ENVIOS E DEVOLUÇÕES
Política de Envio
Por se tratarem de produtos 100% artesanais, cada pedido é feito de maneira individualizada, dessa forma o prazo para envio costuma variar entre 15 a 20 dias. De qualquer forma faremos sempre o maior esforço possível para enviar os produtos com a maior celeridade possível. Assim que os produtos forem postados, será enviado um email com o código de rastreamento.
Política de Devolução e Troca
De acordo com o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, o consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.
Se deseja devolver ou trocar um produto dentro desse prazo, por favor envie um e-mail para contato@wanaedridesign.com informando o número do pedido e detalhando a requisição.